專業的客服值機工具，不應再是大企業專屬。

現代客服新趨勢，
文字客服與社群媒體的無縫整合。

企業廣設數位門面，在各式社群媒體或官網、APP中開始與顧客對話。
要讓不同的社群媒體上呈現出統一的企業識別，同一致的專業客服，萬事答雲客服做得到。

支援Chrome網頁即時通話，可互傳影像聲音，加速聚焦來訊重點

深度運用Chrome瀏覽器的技術，讓文字客服進行的當中，可立即在原視窗中啟動網頁視訊通話。讓企業值機員與來訊顧客更清晰的聚焦服務的主題。

AI QBot & 真人Agent協力值機

讓 AI 智能文字機器人QBot 為客服先驅，協助企業會員自助服務；並可選擇後續由企業專業值機員接手深度服務。

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雲端登入隨處值機

工作地點與地點，再也不受牽制。

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整合多個企業客服數位渠道

整合企業官方網站／APP、服務email、及 LINE 官方帳號的來訊，在同一平台。方便值機員提升值機效率與回覆正確率。

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值機平台特設 API 接口，為高擴充性做好準備

值機平台除了傳統的匯入／匯出功能之外，更開發多項穩定安全的API 接口，讓企業於未來可自主選擇串接會員資料、客服知識庫等值機支援企業系統

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